Como Funciona

¿Como es esto de hackear mi cocina Ikea®?

CUBRO produce frentes de armarios, de cajones y paneles laterales para los muebles de cocina de IKEA®.  Por ello es necesario ya tener o estar en proceso de comprar una cocina de IKEA para poder usar nuestros frentes.  En el primer caso se reemplazan los frentes existentes con los de CUBRO. En el segundo caso se compran todos los muebles con la excepción de los frentes en IKEA® y se compran los frentes y paneles laterales en CUBRO.

¿Que modelo de cocina IKEA® tengo?

Si tu cocina IKEA® fue adquirida antes de 2014 es probable que tengas una cocina Faktum.  Para comprobar mirar el interior de cualquier mueble. Si en los laterales del mueble solo hay tres filas de agujeros es Faktum.  SI hay cuatro filas es una cocina Metod. Si tienes alguna duda envíanos un email.

¿Puedo usar vuestros frentes en cocinas de otras marcas?

Nuestros frentes están mecanizados para cocinas de IKEA®.  Si quieres usarlos en otra cocina, podemos producir frentes sin mecanizar por un coste adicional.  Envíanos un email y podemos ver el proyecto.

¿Que tengo que comprar en IKEA®?

En una cocina normal se compra los siguientes elementos en IKEA®:

  • Estructuras de armarios bajos, altos y de pared

  • Cajones Maximera y/o Forvara

  • Frentes Utrusta de cajones interiores

  • Baldas, estantes, cestas y/o carruseles Utrusta

  • Patas Metod u otras

  • Rieles de montaje, soportes para fijar a suelo y o montaje de islas

  • Bisagras Utrusta para todos los muebles con puertas abatibles

  • Zócalos

¿Vienen los herrajes o tornillería?

Nuestros frentes vienen listos para instalar pero no vienen con ningún tornillo o herraje ya que en el caso de los cajones estos vienen con el cajón Maximera o Forvara.  En el caso de las puertas abatibles es necesario comprar las bisagras en IKEA® con el resto de los muebles.

Las bisagras de las puertas abatibles de los muebles se compran en IKEA® y el ángulo de apertura depende del tamaño y si hay cajones interiores o no. En cuanto a los frentes de cajón, las pestañas que se usan para fijar estos a las estructuras de los cajones están incluidas con los herrajes de los cajones.  Los paneles laterales si fijan con tornillos desde el interior.

¿Puedo pedir frentes hechos a medida?

SI tienes una necesidad específica podemos cortar un frente a medida.  Se aplica un sobrecargo de 20% al precio del frente de tamaño más próximo al modificado.    


Pedidos

¿Como se confirma un pedido?

La compra de una cocina es compra importante y en CUBRO queremos ayudar a que sea lo más sencilla y transparente posible por ello nos gusta mantener una comunicación directa con nuestros clientes.

Una vez enviado el primer presupuesto al cliente, trabajamos con este hasta que el pedido este 100% correcto.  En ese momento pedimos confirmación por correo electrónico de que el cliente está conforme con el presupuesto, y le hacemos llegar nuestros datos bancarios y una factura proforma por el total de la compra.  Para iniciar la producción necesitamos confirmación del pago del 50% del presupuesto total. Una vez recibido, enviamos un correo de confirmación así como más información de la producción y fecha de entrega.

Una vez finalizada la producción nos ponemos en contacto con el cliente con una fecha precisa de entrega y solicitamos confirmación del pago del 50% restante.  No podemos enviar ningún pedido sin antes haber recibido la totalidad del importe del mismo.


Producción

¿Quien diseña y donde se fabrican vuestros frentes?

Todos nuestros frentes están diseñados y producidos por CUBRO en Madrid.  Empezamos con tableros de contrachapado que compramos en Letonia y que provienen de bosques gestionados de forma sostenible con certificado FSB.  Los laminados provienen de Abet Laminati un fabricante de laminados Italiano con una larga trayectoria y excelente control de calidad, y los linóleos provienen de Forbo un fabricante Holandés.  Nosotros mismos laminamos los tableros en nuestro taller utilizando el método de vacío que se utiliza en la industria aeroespacial.  A posteriori cortamos los tableros en nuestra mesa de corte por control numérico lo que nos permite un excelente control de calidad. Tras el corte biselamos y lijamos todos nuestros frentes antes de aplicar dos o tres capas de aceite/cera natural a los cantos.


Entrega

¿Cuanto cuesta el envío?

El precio de cada envío se calcula en función del destino, el número de bultos, el tamaño y el peso del mismo.  En el presupuesto se detalla el coste del envío. Usamos uno de dos operadores logísticos con delegaciones en toda españa para nuestros envíos.

¿Qué plazo hay de entrega?

Desde el momento que se confirma el pedido, nuestros plazos suelen estar entre 2 y 4 semanas. Los plazos dependen de la carga de trabajo así como de la disponibilidad de los laminados y linóleos.  Cuando te hagamos llegar el presupuesto te avisaremos de los plazos estimados en ese momento.

¿Puedo recoger mis frentes yo mismo?

Sí, siempre puedes optar por recoger tu frentes en nuestro taller.  La recogida en taller tiene un coste de 25€. Es necesario fijar una franja de recogida previamente.  En el caso de recogida, se inspeccionaran los frentes en el momento de recogida y CUBRO no se hará cargo de daños ocasionados en el proceso de entrega.

¿Que pasa si mis frentes vienen dañados?

Cuando recibas tus frentes revisa los mismos en el momento.  Si detectas algún daño tendrás que comunicarnos este vía email (hello@pfronts.com) en un plazo no superior a 5 días con fotos de las piezas dañadas y sus embalajes correspondientes.  Recogeremos los frentes dañados y te haremos llegar unos nuevos.

¿Haceis envios fuera de España?

Si hacemos envios fuera de España.  En este caso los costes de envío se verán incrementados en 100€ debido a un embalaje específico por encima de los portes que se presupuesten.


Montaje

¿Montaís los frentes?

No.  Aunque nuestros frentes son fáciles de montar, nosotros no montamos cocinas.  En algunas ciudades tenemos referencias de montadores que podemos recomendar. Envíanos un correo si tienes alguna duda al respecto.

¿Es complicado montar vuestros frentes?

Todos nuestros frentes vienen mecanizados igual que los de IKEA® y su montaje sigue los mismos pasos que la de IKEA®, aunque te haremos llegar nuestra guía de montaje con tu pedido.


Cuidado

¿Como cuido mis frentes?

Nuestros frentes se producen con los materiales de mejor calidad posible.  Aun así es importante tener en consideración algunos consejos para conservar su belleza a lo largo de tiempo.  

  • No exponer a ollas u otros utensilios calientes con temperaturas superiores a 65º.

  • Limpar regularmente. Para el mantenimiento diario de nuestros frentes, recomendamos limpiar estos con un paño de microfibras ligeramente humedecido y con un poco de jabón neutro.

  • No usar estropajos o materiales abrasivos para la limpieza diaria.

  • No exponer a productos quimicos o sobre exponer a acidos o vinagre.

  • Con los frentes de linóleo se recomienda una limpieza con jabón para linóleo como el de HG o Monel cada 3 o cuatro meses.

  • Para nuestros frentes de madera noble así como los laterales de los frentes, recomendamos aplicar una capa de aceite/cera incolora de la marca Osmo con un paño cada 12 o 18 meses.


sobre nosotros

¿Donde puedo ver vuestras cocinas?

En CUBRO no tenemos una tienda pero si tenemos un showroom en nuestro taller donde tenemos varias cocinas expuestas.  Estaremos encantados de recibir a nuestros clientes allí siempre bajo cita. Si quieres ver y tocar nuestros productos y ver como quedaría tu cocina envíanos un correo a hello@pfronts.com para concretar una cita.

Alternativamente, una vez tengas un presupuesto de nuestra parte te podemos hacer llegar muestras de nuestros frentes.  Cada muestra tiene un coste de 10€ que se descontara del pedido final.

¿Tenéis alguna afiliación con IKEA®?

No. CUBRO no tiene ninguna afiliación con IKEA®, más allá de ser fans de sus productos y su filosofía de diseño democrático. Hemos creado CUBRO pues queremos que más gente pueda tener cocinas de IKEA® y creemos que la capacidad de hacerte una cocina IKEA® única ayudará a conseguir esto.

¿Cual es vuestra política de devoluciones?

Todos nuestros frentes se producen bajo pedido según las especificaciones del cliente.  Por esta razón todas la ventas son finales y no hay posibilidad de devolución. Durante el proceso de presupuesto y hasta la aceptación final y pago, nuestro equipo trabaja con el cliente para garantizar que el pedido cumple sus especificaciones.