AGB

Allgemeine Nutzungsbedingungen des Portals

Informationen und Dienste

Nutzer können über das Portal auf verschiedene Arten von Informationen und Diensten zugreifen. Das Portal behält sich das Recht vor, die Darstellung und Konfiguration sowie die auf dem Portal angebotenen Informationen, Produkte und Dienste jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Dem Nutzer wird empfohlen, die Inhalte des Portals regelmäßig zu konsultieren.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass das Portal Informationen, Produkte oder Dienste jederzeit unterbrechen, deaktivieren und/oder einstellen kann. Das Portal bemüht sich nach besten Kräften, die Verfügbarkeit und Erreichbarkeit des Portals sicherzustellen. Gelegentlich kann es jedoch aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, Standortwechseln usw. zu Unterbrechungen des Zugriffs auf das Portal kommen.

Das Portal bietet Zugang zu den Informationen, Produkten und/oder Diensten, stellt jedoch keine Geräte, Materialien oder Dienste für den Zugriff bereit. Um auf bestimmte Informationen und Dienste zugreifen und diese ordnungsgemäß nutzen zu können, muss der Nutzer bestimmte Programme auf seinen Computer herunterladen.

Das Portal ist nicht an der Erstellung von Inhalten und/oder Diensten beteiligt, die von Dritten auf und/oder über das Portal bereitgestellt oder bereitgestellt werden, und kontrolliert auch nicht deren Rechtmäßigkeit. Es übernimmt keinerlei Garantie dafür. Der Nutzer erkennt an, dass das Portal nicht für die Inhalte und/oder Dienste verantwortlich ist, die von Dritten auf und/oder über das Portal bereitgestellt oder bereitgestellt werden. Der Nutzer akzeptiert, dass das Portal keine Haftung für Schäden oder Verluste übernimmt, die sich aus der Nutzung dieser Informationen oder Dienste Dritter ergeben.

Pflichten des Nutzers

Der Nutzer ist verpflichtet, die auf dem Portal bereitgestellten Inhalte jederzeit zu respektieren. Der Nutzer erklärt ausdrücklich, das Portal sorgfältig zu nutzen und jegliche Haftung zu übernehmen, die sich aus der Nichteinhaltung der Regeln ergeben kann.

Der Nutzer verpflichtet sich, die über das Portal angebotenen Informationen, Produkte und/oder Dienstleistungen nicht für Entscheidungen mit wirtschaftlichen Auswirkungen zu verwenden, da er sich bewusst ist, dass diese Informationen, Produkte und/oder Dienstleistungen nicht aktuell sind und Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten können.

Der Nutzer darf das Portal nicht für Aktivitäten nutzen, die gegen das Gesetz, die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstoßen, oder für verbotene Zwecke oder die Rechte Dritter verletzen oder beeinträchtigen. Ebenso ist die Verbreitung, Speicherung und/oder Verwaltung von Daten oder Inhalten, die gegen Rechte Dritter oder gegen Vorschriften zum geistigen oder gewerblichen Eigentum verstoßen, untersagt.

Verfügbarkeit der Informationen, Produkte und Dienste des Portals

Das Portal übernimmt keine Gewähr für die ständige und dauerhafte Verfügbarkeit seiner Produkte und Dienste und ist daher von jeglicher Haftung für mögliche Schäden befreit, die durch die Nichtverfügbarkeit seiner Produkte und Dienste aufgrund höherer Gewalt oder Fehler in den Telematik-Datenübertragungsnetzen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, oder aufgrund von Unterbrechungen aufgrund von Verbesserungs- oder Wartungsarbeiten an Computerausrüstung und -systemen entstehen. In diesen Fällen bemüht sich das Portal, die Unterbrechung 24 Stunden im Voraus anzukündigen. Das Portal haftet nicht für die Unterbrechung, Aussetzung oder Einstellung der Informationen oder Dienste. Ebenso wenig haftet das Portal für Auslassungen, Verlust von Informationen, Daten, Konfigurationen, unbefugten Zugriff oder Verletzung der Vertraulichkeit, die auf technische oder Kommunikationsprobleme oder menschliches Versäumnis zurückzuführen sind, das von Dritten verursacht wurde oder nicht dem Portal zuzuschreiben ist. Das Portal haftet auch nicht für Schäden, die durch Computerangriffe oder Viren verursacht werden, die die vom Portal verwendeten Computerprogramme, Kommunikationssysteme oder Geräte beeinträchtigen, die von Dritten hergestellt oder bereitgestellt wurden. Das Portal kann Nutzern, die die Regeln des Portals nicht einhalten, nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung den Zugang zu Informationen und Diensten verweigern, entziehen, aussetzen und/oder sperren.

Haftung des Portals

Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass das Portal keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Garantien in Bezug auf die über das Portal bereitgestellten Daten, Inhalte, Informationen, Produkte und Dienste übernimmt.

Sofern gesetzlich nicht ausdrücklich etwas anderes vorgeschrieben ist und ausschließlich im vorgeschriebenen Umfang und Umfang, übernimmt das Portal keine Garantie oder Haftung für mögliche Schäden, die durch die Nutzung der Informationen, Daten, Produkte und Dienste des Portals entstehen.

Das Portal schließt in jedem Fall jegliche Haftung für Schäden aus, die durch Informationen, Produkte und/oder Dienste entstehen, die von anderen Anbietern als CUBRO bereitgestellt oder erbracht werden. In diesem Fall liegt die gesamte Haftung beim Dritten, sei es Lieferant, Mitarbeiter oder sonstiger.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) bilden zusammen mit dem Angebot und seinen Anhängen (nachfolgend „Angebot“) den Vertrag zwischen der Firma CUBRO DESIGN, S.L. (nachfolgend „CUBRO“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“), wie beide im Kostenvoranschlag festgelegt.

CUBRO DESIGN, S.L. hat seinen Sitz in Madrid (28010), Calle Fernandez de la Hoz Nr. 38, mit der Steuernummer CIF. Nummer B-88.346.663 und eingetragen im Handelsregister Madrid in Band 38677, Blatt 187, Seite M-687728. Telefonnummer: 672.173.343

Das Angebot und die jeweils vom Kunden und CUBRO unterzeichneten Anhänge werden in diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommen und stellen einen untrennbaren Vertrag zwischen beiden Parteien dar (nachfolgend „Vertrag“).

Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Angebot gelten stets die Bestimmungen des angenommenen Angebots.

2. Zweck

Der Vertrag regelt die Bedingungen, unter denen CUBRO dem Kunden die verschiedenen vertraglich vereinbarten Dienstleistungen gegen entsprechende Vergütung erbringt.

Die konkreten Bedingungen für den Erwerb der Produkte und/oder die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen werden im Angebot festgelegt, das CUBRO und der Kunde jeweils vereinbaren.

Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde das Angebot unterzeichnet und die entsprechende Anzahlung leistet. Die Unterzeichnung des Angebots kann auf rechtsgültige Weise erfolgen, insbesondere durch eine digitale Signatur, die eine angemessene Überprüfung der Identität des Kunden und seine Zustimmung zum Inhalt des Angebots ermöglicht. Sobald das Angebot abgeschlossen ist, akzeptiert der Kunde den Vertrag vorbehaltlos. Der Vertrag wird dadurch rechtsgültig und bindend und tritt in vollem Umfang in Kraft.

Der Vertrag umfasst unter keinen Umständen Leistungen, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dem Angebot und etwaigen Anhängen enthalten sind, es sei denn, der Kunde wünscht eine Änderung, die gesondert in Rechnung gestellt wird.

Die im Portal angegebenen Preise sind in Euro angegeben. Der Kunde ist vor dem Kauf stets über Preis und Eigenschaften der Produkte informiert, die im Angebot detailliert aufgeführt sind. Die im Portal angegebenen Preise sind korrekt und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer. Da CUBRO sich jedoch das Recht vorbehält, das Portal jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, wird dem Nutzer empfohlen, die im Portal aufgeführten Geschäftsbedingungen regelmäßig zu konsultieren. Sollte CUBRO nach Annahme des Angebots die Preise ändern, gilt für den Kunden der im angenommenen Angebot angegebene Preis.

CUBRO liefert die vom Kunden beauftragten Produkte und erbringt die vom Kunden beauftragten Dienstleistungen.

3. Technische Spezifikationen

CUBRO verpflichtet sich, die im Angebot beschriebenen Produkte und/oder Dienstleistungen unter strikter Einhaltung der Qualitäts- und technischen Spezifikationen gemäß den für CUBRO verbindlichen Vorschriften zu liefern.

CUBRO kann die Lieferung und Erbringung von Dienstleistungen ohne vorherige ausdrückliche und schriftliche Zustimmung des Kunden an Dritte vergeben oder untervergeben.

4. Vertragsabschlussverfahren

CUBRO bietet dem Kunden seine Produkte und Dienstleistungen über seine Website  https://cubrodesign.com/, eine Online-Plattform im Eigentum von CUBRO (nachfolgend „Portal“), oder über Kanäle an, für die CUBRO die erforderlichen Rechte ordnungsgemäß lizenziert hat, sowie über alle anderen Mittel oder Systeme, die CUBRO zukünftig zu diesem Zweck bereitstellt.

Der Kunde, der an den Produkten und/oder Dienstleistungen interessiert ist, muss ein Formular mit vorgefertigten Fragen von CUBRO ausfüllen, das auf dem Portal oder in Social-Media-Anwendungen verfügbar ist. Dadurch kann CUBRO den Kunden kontaktieren oder mit dem Portalassistenten Jorge sprechen.

Durch das Ausfüllen des Formulars und/oder die Kommunikation mit dem Assistenten stellt der Kunde CUBRO freiwillig seine Daten zur Verfügung und erteilt CUBRO ausdrücklich die Zustimmung und Ermächtigung, alle angeforderten personenbezogenen Daten automatisch zu erheben und zu verarbeiten und den Kunden zu registrieren, da diese Daten zur Erfüllung der im Vertrag beschriebenen Zwecke erforderlich sind.

Nach der Registrierung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass CUBRO ihm den aktualisierten Katalog mit Produkten und Preisen zusendet.

Der Kunde kann über das Portal nur Produktmuster erwerben. Die Kosten für die Muster werden rabattiert, wenn sich der Kunde für den Kauf der Produkte entscheidet, und werden gegebenenfalls im Angebot berücksichtigt.

Wenn der Kunde weiterhin an den Produkten und/oder Dienstleistungen von CUBRO interessiert ist, muss er:

• CUBRO über die Liste der Produkte und/oder Dienstleistungen informieren, an deren Kauf er interessiert ist.
• CUBRO das Projekt aus dem IKEA® Planer oder, falls verfügbar, die Ansichten und Pläne zusenden.
• Geben Sie alle persönlichen Daten sowie eine Telefonnummer und E-Mail-Adresse an, damit wir nach Lieferung des Produkts und/oder Erbringung der Dienstleistung eine Rechnung ausstellen können.
• Geben Sie an, wohin die Produkte und/oder Dienstleistungen gesendet werden sollen. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten vom Lieferort abhängen.
• Geben Sie an, wann die Produkte oder Dienstleistungen benötigt werden. CUBRO ermittelt die voraussichtliche Lieferzeit für die Produkte und/oder Dienstleistungen im Angebot.
• Geben Sie bitte an, ob Sie Montage und Installation der Produkte wünschen, da hierfür zusätzliche Kosten anfallen, die CUBRO im Angebot berücksichtigen muss.
• Geben Sie bitte an, ob Sie eine Lieferung bis Bordsteinkante wünschen oder eine Lieferung nach Hause bevorzugen, da bestimmte Produkte standardmäßig bis Bordsteinkante geliefert werden. Falls für die Lieferung nach Hause zusätzliche Kosten anfallen, werden diese im Angebot berücksichtigt.
• Geben Sie bitte an, ob Sie die IKEA® Produkte bereits besitzen oder ob CUBRO diese im Voraus kaufen muss. Für den Fall, dass CUBRO die Produkte für den Kunden kaufen muss, bedarf es der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden.

Aufgrund aller bereitgestellten Informationen kann CUBRO dem Kunden ein Angebot und die beigefügten Dokumente erstellen und zukommen lassen. Dabei wird der Teil der Produkte und/oder Dienstleistungen, den CUBRO direkt liefert, als „CUBRO XXXX Angebot“ und der Teil, den CUBRO indirekt liefert, als „IKEA® Planer“, als „IKEA XXXX“ bezeichnet.

Das Angebot ist einen (1) Monat ab Erhalt gültig.

Nach Erhalt des Angebots kann der Kunde Klarstellungen und/oder Änderungen an den Produkten und Dienstleistungen sowie Muster (gegen Gebühr) anfordern. Besuche im CUBRO Showroom können vereinbart werden. Nimmt der Kunde das Angebot endgültig an und kauft die Muster, wird der für die Muster gezahlte Betrag vom Kaufpreis abgezogen.

Nach Abschluss des Angebots muss der Kunde es unterzeichnen und CUBRO übermitteln sowie die erste Zahlung leisten. Sollte der Kunde nach Abschluss des Angebots zusätzliche, nicht zuvor vereinbarte Produkte oder Dienstleistungen oder gegebenenfalls Änderungen daran wünschen, behält sich CUBRO das Recht vor, das angenommene Angebot sowie die Liefertermine der Produkte und/oder die Erbringung der Dienstleistungen zu ändern.

CUBRO bietet einzigartige, hochwertige Möbelprodukte an. Um ein reibungsloses und effektives Einkaufserlebnis zu gewährleisten, gelten die folgenden Geschäftsbedingungen, die vollständig eingehalten werden müssen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch:

– Erstzusage:

Nach Annahme des Erstangebots leistet der Kunde eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtangebots.

– Produktionsbeginn:

Unser Designteam beginnt mit der technischen Bearbeitung Ihres Projekts. Dieses muss durch eine elektronische Signatur bestätigt werden, die das endgültige Angebot, die Maße und die Liste der zu produzierenden Teile bestätigt. Um die Produktion zu gewährleisten, muss der Kunde den Restbetrag in Höhe von 50 % des Erstangebots bezahlen, sofern keine Änderungen oder entsprechende Differenzen vorgenommen werden.

Dank unserer vollständigen Vorauszahlungsrichtlinie kann CUBRO seine Ressourcen und Energie voll und ganz der Produktion Ihrer Bestellung widmen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit, um dieses Einkaufserlebnis für beide Seiten angenehm und effizient zu gestalten.

Das Angebot ist einen (1) Monat gültig. Wenn der Kunde nach Ablauf eines Monats das Angebot nicht unterzeichnet und die erforderliche Zahlung geleistet hat, verliert das Angebot seine Gültigkeit. Der Kunde muss ein neues Angebot mit CUBRO vereinbaren. Sieht das Angebot eine Anzahlung vor und unterzeichnet der Kunde lediglich den Vertrag, ohne den vereinbarten Betrag zu zahlen, gilt das Angebot als nicht angenommen.

CUBRO erwartet die Lieferung seiner Produkte in der Regel 45 Tage nach Annahme des Angebots. Je nach Arbeitsaufkommen und Produktverfügbarkeit gibt CUBRO daher bei Annahme des Angebots die voraussichtliche Lieferzeit für das Produkt an. Die Lieferzeit wird ausgesetzt, bis der Kunde den im Angebot angegebenen Betrag unterzeichnet und bezahlt hat.

Der Anschluss von Wasser, Gas, Strom und Beleuchtung ist nicht im Angebot enthalten.

- Montage und Installation:

Falls eine Montage erforderlich ist, erfolgt die Abrechnung gemäß den im Angebot enthaltenen Montagetarifen und den Rahmenbedingungen des Gesetzes 23/2003 vom 10. Juli über Garantien beim Verkauf von Konsumgütern. Das Angebot für die Montage eines Projekts ist bedingt und kann sich je nach dem Zustand der Immobilie zum Zeitpunkt der Vermessung und Überprüfung ändern.

Bei einer Verschiebung des Montagetermins aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs von CUBRO Design S.L. liegen, wie z. B. nicht abgeschlossene Maurer-, Sanitär-, Gas- und Elektroinstallationen oder geplante Arbeiten, die während des Projekts nicht ausgeführt werden, wird für jeden aus den oben genannten Gründen stornierten Arbeitstag eine zusätzliche Gebühr von 750 € erhoben, sofern der Kunde nicht mindestens 5 Tage im Voraus Bescheid gibt. Daher führt eine Verschiebung des Installationstermins aufgrund fehlender für die Installation erforderlicher Gegenstände, wie z. B. Geräte und andere vom Kunden zugesagte und nicht bereitgestellte Gegenstände, zu den im vorherigen Abschnitt genannten Zusatzkosten.

5. Pflichten von CUBRO

CUBRO verpflichtet sich:

• Die Produkte zu liefern, die vom Kunden beauftragten Dienstleistungen zu erbringen und die im Vertrag festgelegten Verpflichtungen gemäß den darin festgelegten Bedingungen und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und nach Treu und Glauben zu erfüllen.
• Den Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Die Gebühren von CUBRO gemäß den im Vertrag vereinbarten Bedingungen sowie alle zusätzlichen Kosten zu zahlen, die durch vom Kunden gewünschte Änderungen entstehen.
• Die Informationen bereitzustellen, die CUBRO für die erfolgreiche Lieferung der Produkte und/oder Erbringung der Dienstleistungen sowie für die Zustellung und den Versand der Rechnung benötigt.
• CUBRO so schnell wie möglich über jede Stornierung oder jeden Rücktritt von den vertraglich vereinbarten Produkten oder Dienstleistungen zu informieren. Der Kunde muss jedoch die im Abschnitt „Rückgabebedingungen“ geregelten Stornierungs- oder Rücktrittsrechte berücksichtigen.
• Die im Vertrag festgelegten Pflichten gemäß den darin festgelegten Bedingungen und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung und nach Treu und Glauben zu erfüllen.

7. Abrechnung

CUBRO stellt dem Kunden die entsprechende Rechnung für die gekauften Produkte und/oder erbrachten Dienstleistungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen aus und sendet sie an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

Die Zahlungsmethode wird im Angebot angegeben.

8. Produktlieferung

CUBRO liefert die Produkte und/oder erbringt die Dienstleistungen gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen.

Die Lieferung erfolgt durch Bereitstellung des Produkts und/oder Erbringung der Dienstleistung durch CUBRO oder einen von CUBRO autorisierten Dritten an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse. Der Transportservice umfasst nicht die Lieferung der Produkte an die jeweiligen Standorte, es sei denn, das Produkt erfordert dies oder der Kunde wählt die Option „Lieferung nach Hause“.

Die Versandkosten hängen vom Versandziel ab und werden vor dem Kauf angegeben.

Die Preise beinhalten nicht die Montage und Installation erforderlicher Artikel. Bei der Beauftragung von Dienstleistungen werden deren Kosten im Angebot ausgewiesen.

Das Material wird vollständig verpackt und geschützt geliefert, um Transportschäden zu vermeiden.

Sollte der Kunde aus irgendeinem Grund verlangen, dass das Material vor dem endgültigen Bestimmungsort ausgepackt wird, haftet CUBRO nicht für etwaige Schäden.

Der Kunde darf die Verpackung der Produkte niemals wegwerfen, bevor er sich vergewissert hat, dass sie sich in einwandfreiem Zustand befinden und alle Produkte den im Angebot aufgeführten entsprechen.

Der Kunde trägt das Risiko für Verschlechterung, Beschädigung und Verlust der Produkte ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung gemäß dieser Klausel, es sei denn, der Kunde beauftragt CUBRO mit der Montage und Installation, die nach der Montage erfolgt.

Werden die Produkte durch den Transport beschädigt, muss der Kunde die Anomalien auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken und CUBRO innerhalb einer angemessenen Frist benachrichtigen. spätestens fünf (5) Tage nach Erhalt per E-Mail an  hello@cubrodesign.com mit Fotos der beschädigten Teile und der dazugehörigen Verpackung.

In diesen Fällen repariert oder ersetzt CUBRO die defekten Produkte so schnell wie möglich, nachdem alle Anweisungen hinsichtlich Art und Zeit befolgt wurden. Das Unterlassen einer Stellungnahme des Kunden zum Zeitpunkt der Lieferung gilt als Konformität mit den erhaltenen Produkten.

9. Rückgaberecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht, da alle CUBRO-Produkte nach Kundenspezifikation gefertigt werden.Von der Rückgabe ausgeschlossen sind insbesondere, aber nicht ausschließlich, Fronten, Türen, Schubladen, Arbeitsplatten und sonstige Ergänzungsmöbel, die speziell auf Kundenwunsch angefertigt wurden.

Der Kunde hat nur dann ein Widerrufsrecht, wenn CUBRO noch nicht mit der Herstellung der vom Kunden beauftragten Produkte begonnen hat (dies beginnt mit der Unterzeichnung und Validierung des Projekts) und die IKEA®-Produkte noch nicht im Namen des Kunden gekauft hat. Bei Rücktritt vom Vertrag muss der Kunde vor Unterzeichnung der genannten Unterlagen die für den Design- und Individualisierungsservice angefallenen Kosten in Höhe von 25 % des Gesamtangebots bezahlen.

Liefert CUBRO irrtümlicherweise ein anderes als das vom Kunden gewünschte Produkt, nimmt CUBRO es zurück und der Kunde muss es ohne zusätzliche Kosten zurücksenden.

Bei Problemen mit der Rücksendung von Produkten oder der Ausübung des Widerrufsrechts kann sich der Kunde per E-Mail an den Kundenservice wenden: hello@cubrodesign.com.

10. Höhere Gewalt

CUBRO haftet nicht und gilt nicht als Vertragsbrecher, wenn die Lieferung des Produkts und/oder die Erbringung von Dienstleistungen aufgrund von Ereignissen außerhalb seiner Kontrolle (nachfolgend „Ereignisse höherer Gewalt“) nicht möglich ist oder sich verzögert.

Ereignisse höherer Gewalt umfassen alle Handlungen, Ereignisse, Unterlassungen, Unterlassungen oder Unfälle außerhalb seiner Kontrolle. Als Fälle höherer Gewalt gelten unter anderem:

• Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
• Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder terroristische Bedrohung, Krieg (erklärt oder nicht erklärt) oder Kriegsdrohung oder -vorbereitung.
• Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdsenkung, Epidemie oder andere Naturkatastrophen.
• Unmöglichkeit der Nutzung von Zügen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln.
• Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationssysteme.
• Gesetze, Verordnungen, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen anderer Regierungen.
• Streiks, Ausfälle oder Unfälle im Zusammenhang mit der See- oder Flussschifffahrt, dem Postverkehr oder anderen Transportmitteln.

Die Leistungspflicht von CUBRO gilt für den Zeitraum ausgesetzt, in dem CUBRO erhält eine angemessene Frist zur Erfüllung seiner Verpflichtungen. In diesen Fällen wird CUBRO alle angemessenen Mittel einsetzen, um seinen Verpflichtungen schnellstmöglich nachzukommen.

11. Gewährleistung

CUBRO-PRODUKTE

CUBRO garantiert die Konformität mit den im vom Kunden angenommenen Vertrag festgelegten Spezifikationen und haftet dem Kunden gegenüber für etwaige Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestehen.

Damit CUBRO haftet, muss die Vertragswidrigkeit:

§  Dem Kunden unbekannt sein. Daher besteht keine Haftung für Vertragswidrigkeiten, die dem Kunden zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bekannt waren oder die er vernünftigerweise nicht ignorieren konnte.

§  Es handelt sich entweder um das Produkt oder um dessen Installation, wenn diese im Vertrag enthalten ist und von CUBRO oder einem von CUBRO autorisierten Dritten durchgeführt wurde, wenn die fehlerhafte Installation auf einen Fehler in der Anleitung zurückzuführen ist.

Gemäß den Bestimmungen des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November gewährt CUBRO auf seine Fronten – Schubladenfronten, Türen und Seitenwände – eine Garantie von  fünf (5) Jahren ab Lieferdatum auf Material- und Herstellungsfehler, die Funktion und Nutzung beeinträchtigen.

Als Lieferdatum gilt das Datum der entsprechenden Rechnung, die als Kaufbeleg dient.

Um festzustellen, ob ein Material- und/oder Herstellungsfehler vorliegt, müssen die Techniker von CUBRO oder autorisiertes Personal von CUBRO das Vorhandensein des Fehlers überprüfen.

Die Garantie umfasst den kostenlosen Austausch und/oder die Reparatur von Fronten, die als defekt und nicht spezifikationskonform anerkannt werden. Nach Ablauf des zweiten Jahres ab Kaufdatum des CUBRO-Produkts trägt der Kunde jedoch die Reise- und Arbeitskosten.

Alle Zubehörteile, Komponenten und Teile, die durch Verschleiß bei normalem Gebrauch oder durch unsachgemäße Verwendung oder mangelnde Sorgfalt des Kunden sowie durch Katastrophen (wie Feuer, Überschwemmung usw.) und alle Ursachen außerhalb der Kontrolle des Herstellers beschädigt werden, sind von der Garantie ausgeschlossen. Ebenso sind Geschirrspülerfronten mit Paneelen sowie Schrankfronten über einem Kochfeld (Gas, Glas oder Induktion) von der Garantie ausgeschlossen.

Aufgrund der Beschaffenheit der für CUBRO-Fronten verwendeten Materialien können diese mit der Zeit und durch Sonneneinstrahlung altern, was zu Farbveränderungen führen kann. Bei Möbelaustausch oder -erweiterung können diese Farbunterschiede nicht geltend gemacht werden.

Für Fronten aus Birkensperrholz beträgt die Garantie im Falle einer eventuellen Durchbiegung  fünf (5) Jahre , beginnend sechs Monate nach dem Lieferdatum.

Wird CUBRO über eine Durchbiegung der Fronten informiert, erkennt CUBRO diese als mangelhaft und nicht spezifikationsgemäß an, wenn sie nach sechs Monaten ab der ersten Benachrichtigung weiterhin den gleichen Grad der Durchbiegung aufweisen. Ab diesem Zeitpunkt ist CUBRO oder seine Vertreter für den kostenlosen Austausch und/oder die Reparatur der Fronten verantwortlich.

Reparaturarbeiten dürfen nur von ausdrücklich von CUBRO autorisiertem Personal durchgeführt werden und werden innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens und ohne größere Unannehmlichkeiten für den Kunden durchgeführt. Die Reparatur oder der Austausch des Produkts setzt die Garantiezeit bis zur Lieferung des neuen Produkts aus. Anschließend beginnt die verbleibende Garantiezeit für das ausgetauschte Produkt erneut. Die Mindestgarantiezeit für Reparatur/Austausch beträgt zwei Jahre.

Unbeschadet der dem Kunden ausdrücklich durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November und ergänzende Bestimmungen zuerkannten Rechte unterliegt die Gültigkeit dieser Garantie den folgenden Regeln:

Das Produkt muss ordnungsgemäß gelagert, gehandhabt und transportiert werden. Jegliche Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Lagerung, Handhabung oder Transport außerhalb der Kontrolle von CUBRO entstehen, ist ausdrücklich ausgeschlossen.

– Fachgerechte Montage der Möbel. Das Unternehmen, das die Möbel beim Kunden montiert hat, haftet für Schäden oder Mängel, die durch unsachgemäße Montage entstehen.

– Sachgemäße Verwendung, Pflege und Wartung der Möbel entsprechend den Eigenschaften der verschiedenen verwendeten Materialien, wie in dieser Anleitung beschrieben.

Bei Problemen mit den Küchenfronten muss sich der Kunde schnellstmöglich an CUBRO wenden. Der Kunde muss CUBRO innerhalb von zwei Monaten nach Kenntniserlangung über den Mangel informieren. Die Nichteinhaltung dieser Frist führt nicht zum Verlust der Garantie, der Kunde haftet jedoch für Schäden und/oder Verluste, die durch verspätete Mitteilung entstehen.

IKEA® PRODUKTE

Alle Produkte, die CUBRO als Vertreter des Kunden bei IKEA® kauft, sind von der Garantie ausgeschlossen.

Für diese Produkte gilt die Garantie von IKEA IBERICA, S.A.U. oder einer der Tochtergesellschaften der Gruppe gemäß den Bedingungen und Garantien der einzelnen Produkte.

Es wird empfohlen, auf der IKEA®-Website nachzuschauen, wie viele Jahre Garantie für jedes Produkt gelten, da IKEA®-Produkte eine Garantie von 5, 10 oder 25 Jahren haben können.

CUBRO stellt dem Kunden den Kaufbeleg für alle IKEA®-Produkte zur Verfügung, damit diese Garantie wirksam wird.

12. Vertraulichkeit und Schutz personenbezogener Daten

Sowohl CUBRO als auch der Kunde verpflichten sich zur Wahrung der Vertraulichkeit aller Informationen und Daten, die ihnen im Rahmen des Vertrags, einschließlich seiner Bedingungen, bekannt werden. Ausgenommen hiervon sind Mitarbeiter oder Mitarbeiterinnen, die diese Bedingungen zur ordnungsgemäßen Erfüllung der sich daraus ergebenden Verpflichtungen kennen müssen. In diesem Fall verpflichten sie sich, von ihnen die entsprechenden Vertraulichkeitsverpflichtungen einzuholen.

CUBRO verpflichtet sich zur Einhaltung der Bestimmungen des spanischen Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte sowie anderer in Spanien geltender Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes.

CUBRO verpflichtet sich, im eigenen Namen und im Namen seiner Mitarbeiter und/oder Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht auf die personenbezogenen Daten des Kunden zuzugreifen, mit Ausnahme der Daten, die CUBRO für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags als wesentlich erachtet.

Mit der Annahme des Angebots gewährt der Kunde CUBRO Zugriff auf die erforderlichen Daten. zur Vertragserfüllung.

Die an CUBRO übermittelten Daten werden für die gesetzlich festgelegten Zeiträume gespeichert.

CUBRO gibt Kundendaten nicht an Dritte weiter, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder der Kunde wünscht Montage- und/oder Installationsleistungen, die CUBRO zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung an autorisierte Dritte weitergeben kann.

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft über seine personenbezogenen Daten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung.

13. Vertragsart, anwendbares Recht und ausdrücklicher Gerichtsstand

Der Vertrag tritt am Tag der Annahme des Angebots in Kraft und bleibt bis zur Lieferung und/oder Erbringung der Produkte und/oder Dienstleistungen in Kraft, unbeschadet der Klauseln, die ihrer Natur nach in Kraft bleiben.

Der Vertrag unterliegt spanischem Recht.

Zur Beilegung etwaiger Konflikte oder Unstimmigkeiten, die nicht einvernehmlich beigelegt werden können, unterwirft sich der Kunde unter ausdrücklichem Verzicht auf den jeweils geltenden Gerichtsstand ausdrücklich den Gerichten.